Termos e Condições do 3333 — Regras Claras para Todos

Leia com atenção os termos que regem o uso da plataforma 3333. Transparência e clareza são compromissos inegociáveis da nossa plataforma.

Última atualização: Janeiro de 2024

O que você encontra nestes Termos

Um resumo dos principais pontos antes da leitura completa.

Elegibilidade e Cadastro

Quem pode criar uma conta no 3333, quais documentos são necessários e como funciona o processo de verificação de identidade.

Depósitos e Saques

Regras sobre métodos de pagamento, limites, prazos e condições para movimentação financeira na plataforma 3333.

Bônus e Promoções

Como funcionam os bônus do 3333, requisitos de apostas (rollover), prazos e condições para ativação e saque.

Segurança e Privacidade

Como o 3333 protege seus dados, quais informações coletamos e como garantimos a segurança das suas transações.

Jogo Responsável

Ferramentas disponíveis para controle do jogo, limites de depósito, autoexclusão e como o 3333 promove o jogo saudável.

Encerramento de Conta

Condições em que o 3333 pode suspender ou encerrar contas, e como o jogador pode solicitar o encerramento voluntário.

⚠️ Importante: Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 3333, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se não concordar com algum ponto, não utilize a plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e o 3333 ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo 3333, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade e às regras específicas de cada jogo ou promoção.

O 3333 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer modificação constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente.

Estes Termos se aplicam a todos os serviços oferecidos pelo 3333, incluindo apostas esportivas, cassino online, cassino ao vivo, pôquer, esports e quaisquer outros serviços que venham a ser disponibilizados futuramente.

2. Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 3333, você deve atender a todos os seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou em país onde o acesso à plataforma seja legalmente permitido;
  • Possuir capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes;
  • Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionário do 3333;
  • Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos.

O 3333 pode solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. O fornecimento de informações falsas sobre a idade ou identidade resultará no encerramento imediato da conta e no confisco de quaisquer saldos ou ganhos.

⚠️ Atenção: O acesso de menores de 18 anos à plataforma do 3333 é estritamente proibido. Pais e responsáveis devem utilizar ferramentas de controle parental para impedir o acesso de menores.

3. Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

Cada usuário pode ter apenas uma conta no 3333. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco de saldos e ganhos. Para criar uma conta, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de telefone.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

O 3333 é obrigado por lei a verificar a identidade de todos os jogadores antes de processar saques. O processo de verificação (KYC — Know Your Customer) pode exigir o envio de:

  • Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
  • Comprovante de residência recente (emitido nos últimos 3 meses);
  • Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
  • Selfie com o documento de identidade, quando solicitado.

O 3333 se compromete a analisar os documentos enviados em até 24 horas úteis. Contas não verificadas podem ter funcionalidades limitadas, especialmente em relação a saques.

3.3 Segurança da Senha

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. O 3333 recomenda o uso de senhas fortes e únicas, além da ativação da autenticação de dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta. Qualquer atividade realizada com suas credenciais é de sua responsabilidade.

4. Depósitos

O 3333 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, cartão de crédito, cartão de débito e carteiras digitais homologadas. O depósito mínimo varia conforme o método escolhido, sendo R$ 20 para Pix e carteiras digitais, e R$ 50 para cartões.

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. O 3333 não aceita depósitos de terceiros. Caso seja identificado um depósito de origem diferente do titular, o valor será devolvido e a conta poderá ser suspensa para investigação.

O 3333 não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais taxas cobradas por instituições financeiras são de responsabilidade do usuário. Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Depósitos via cartão podem levar até 30 minutos para serem processados.

💡 Dica: O Pix é o método de depósito mais rápido e sem taxas disponível no 3333. Recomendamos seu uso para uma experiência mais ágil.

5. Saques

Para solicitar um saque no 3333, sua conta deve estar totalmente verificada (KYC completo). O saque mínimo é de R$ 30 e o prazo de processamento varia conforme o método:

  • Pix: até 1 hora após aprovação;
  • Transferência bancária: 1 a 3 dias úteis;
  • Carteira digital: até 24 horas.

O 3333 pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados ou em casos de suspeita de atividade irregular. Saques só podem ser realizados para métodos de pagamento em nome do titular da conta.

Saldos de bônus não podem ser sacados diretamente — apenas os ganhos obtidos após o cumprimento dos requisitos de apostas (rollover) podem ser convertidos em saldo real e sacados.

6. Bônus e Promoções

O 3333 oferece diversas promoções e bônus aos seus jogadores. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos antes da ativação. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus do 3333 são:

  • Cada bônus pode ser utilizado apenas uma vez por conta, CPF, endereço IP e dispositivo;
  • Bônus não podem ser transferidos entre contas;
  • O 3333 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso;
  • Apostas canceladas ou apostas em ambos os lados de um mesmo evento não contam para o rollover;
  • O prazo para cumprimento do rollover começa a contar a partir do momento da ativação do bônus;
  • Bônus expirados não podem ser reativados ou compensados.

6.1 Requisitos de Apostas (Rollover)

O rollover é o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado. Por exemplo: um bônus de R$ 100 com rollover de 30x exige que você aposte R$ 3.000 no total. O rollover específico de cada promoção está descrito nos termos individuais de cada oferta disponível na página de Promoções do 3333.

⚠️ Atenção: Apostas em jogos de mesa (blackjack, roleta, baccarat) geralmente contribuem com percentual menor para o rollover do que apostas em slots. Verifique sempre os termos específicos de cada promoção do 3333.

7. Apostas e Jogos

Todas as apostas realizadas no 3333 são definitivas após confirmação. O 3333 não aceita cancelamentos de apostas após a confirmação, exceto em casos de erro técnico comprovado da plataforma.

7.1 Apostas Esportivas

As odds exibidas no 3333 estão sujeitas a alterações até o momento da confirmação da aposta. Em caso de cancelamento de um evento esportivo, as apostas serão reembolsadas integralmente. Em caso de adiamento, as apostas permanecerão válidas por até 48 horas. Após esse prazo, serão reembolsadas.

7.2 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis no 3333 utilizam RNG (Random Number Generator) certificado por laboratórios independentes. Os resultados são completamente aleatórios e não podem ser influenciados pela plataforma ou pelos jogadores. Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta será reembolsada.

7.3 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de erro técnico que resulte em pagamento incorreto, o 3333 reserva-se o direito de corrigir o erro e ajustar o saldo da conta. Ganhos obtidos em decorrência de erros técnicos evidentes não serão pagos. O 3333 se compromete a comunicar o jogador sobre qualquer correção realizada.

8. Conduta do Usuário

Ao utilizar os serviços do 3333, você concorda em não praticar nenhuma das seguintes condutas:

  • Criar múltiplas contas para obter vantagens em promoções;
  • Utilizar software de automação, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
  • Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados;
  • Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
  • Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
  • Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou sistemas internos do 3333;
  • Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal no chat ou em qualquer área de comunicação da plataforma;
  • Explorar bugs ou vulnerabilidades da plataforma em benefício próprio.

A violação de qualquer uma dessas regras resultará no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e ganhos, e possível comunicação às autoridades competentes.

9. Segurança da Conta

O 3333 utiliza tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as comunicações e transações realizadas na plataforma. No entanto, a segurança da sua conta também depende de boas práticas da sua parte:

  • Use uma senha forte e única, com pelo menos 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
  • Ative a autenticação de dois fatores (2FA) nas configurações da sua conta;
  • Nunca compartilhe suas credenciais com ninguém — o 3333 jamais solicitará sua senha;
  • Acesse a plataforma apenas por conexões seguras e dispositivos confiáveis;
  • Faça logout da sua conta ao terminar de usar em dispositivos compartilhados.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte do 3333 pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].

10. Jogo Responsável

O 3333 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que jogar deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas financeiros ou emocionais. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas para todos os jogadores:

  • Limites de depósito: defina limites diários, semanais ou mensais nas configurações da sua conta;
  • Limites de apostas: controle o valor máximo que pode apostar por sessão;
  • Limite de tempo: receba alertas quando atingir o tempo de jogo definido por você;
  • Autoexclusão temporária: pause sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
  • Autoexclusão permanente: encerre sua conta definitivamente a qualquer momento.

O 3333 é exclusivo para maiores de 18 anos. Se você identificar sinais de jogo problemático em si mesmo ou em alguém próximo, acesse nossa página de Jogo Responsável para obter ajuda e recursos de apoio.

💚 Lembre-se: O 3333 nunca incentiva o jogo além das suas possibilidades financeiras. Jogue com responsabilidade e dentro dos seus limites.

11. Suspensão e Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo 3333

O 3333 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro;
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
  • Criação de múltiplas contas;
  • Uso de software de automação ou trapaça;
  • Comportamento abusivo em relação a outros jogadores ou à equipe de suporte.

11.2 Encerramento pelo Jogador

Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 3333. Antes do encerramento, certifique-se de sacar qualquer saldo disponível. Saldos de bônus não cumpridos serão cancelados no momento do encerramento.

12. Limitação de Responsabilidade

O 3333 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma. Apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro e os resultados são imprevisíveis. Jogue apenas com valores que pode perder sem comprometer sua situação financeira.

O 3333 não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por perdas decorrentes de interrupções técnicas, manutenções programadas ou falhas de conectividade fora do nosso controle. Em caso de falha técnica que afete apostas em andamento, o 3333 se compromete a reembolsar as apostas afetadas.

A responsabilidade total do 3333 perante qualquer jogador, em qualquer circunstância, está limitada ao saldo disponível na conta do jogador no momento do evento que gerou a reclamação.

13. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma do 3333 — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, software, design e interface — é propriedade exclusiva do 3333 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo do 3333 sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado de qualquer conteúdo da plataforma pode resultar em ações legais.

14. Alterações nos Termos

O 3333 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos os jogadores por e-mail e/ou por meio de aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos Termos e sacar qualquer saldo disponível.

15. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos ou do uso da plataforma 3333 será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros, com foro eleito na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

O 3333 incentiva a resolução amigável de disputas. Antes de recorrer ao judiciário, entre em contato com nossa equipe de suporte — a maioria das questões pode ser resolvida de forma rápida e satisfatória pelo nosso canal de atendimento.

16. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 3333 pelos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma;
  • E-mail geral: [email protected];
  • E-mail jurídico: [email protected];
  • Endereço: Av. Paulista, 1374 — Bela Vista, São Paulo — SP, Brasil.

Nossa equipe se compromete a responder todas as solicitações em até 48 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, utilize o chat ao vivo para atendimento imediato.

Tudo claro? Então venha jogar no 3333!

Agora que você conhece as regras, crie sua conta, deposite via Pix e aproveite tudo que o 3333 tem a oferecer com segurança e transparência.

Criar Conta Grátis Baixar o App